Wsparcie WareCode

Pomoc z kodami, skanowaniem i OCR

Pomoc z generowaniem, skanowaniem, OCR, zdjęciami, wzorcami i dostępem beta.

Szybka pomoc

Najpierw wypróbuj

Użyj równego światła, unikaj odblasków i umieść cały kod w kadrze. Jeśli wartość jest czytelna, spróbuj OCR ze zdjęcia.

Sprawdź uprawnienia WareCode w ustawieniach urządzenia.

Android

Najpierw Twój adres Google musi zostać dodany do listy testerów. Po potwierdzeniu otwórz link testowy z tym samym kontem i zainstaluj aplikację.

Podaj platformę, model urządzenia, wersję systemu oraz krótko opisz oczekiwany i rzeczywisty rezultat.

Wersja

Aktualne funkcje: skaner mobilny, OCR na urządzeniu, kody QR i kreskowe, zapisane kody oraz własne wzorce.

Zwykle odpowiadam w ciągu dwóch dni roboczych. Złożone problemy mogą wymagać więcej czasu.

Nie wysyłaj poufnych danych. Screenshoty i przykłady dodawaj tylko wtedy, gdy są potrzebne.

Web · iOS · Android