Код не розпізнається
Забезпечте рівне освітлення, уникайте відблисків і тримайте весь код у кадрі. Якщо значення видно, спробуйте OCR з фото.
Підтримка WareCode
Допомога з кодами, скануванням і OCR
Допомога з генерацією, скануванням, OCR, фото, патернами й доступом до бети.
Швидка допомога
Спочатку спробуйте це
Камера або фото не відкриваються
Перевірте дозволи WareCode у налаштуваннях пристрою.
Android
Закрите тестування
Як долучитися
Спочатку вашу Google-пошту потрібно додати до списку тестувальників. Після підтвердження відкрийте тестове посилання з тією самою поштою та встановіть додаток.
Що вказати у зверненні
Напишіть платформу, модель пристрою, версію системи та коротко опишіть очікуваний і фактичний результат.
Версія
Версія та оновлення
Поточна версія 1.0.0
Актуальні функції: мобільний сканер, OCR на пристрої, QR і штрихкоди, збережені коди та власні патерни.
Час відповіді
Зазвичай я відповідаю протягом двох робочих днів. Для складних проблем може знадобитися більше часу.
Зв’язатися з підтримкою
burdeniuk.oleksiy@gmail.com
Не надсилайте конфіденційні дані. Скріншоти та приклади додавайте лише за потреби.
Написати в підтримкуWeb · iOS · Android